一線風(fēng)采
懷工匠之心，鑄燃?xì)庵畨?/h3>
時(shí)間：2019-05-16
來源：客服部通訊組
龐文勝，西南路客服中心急修班班長，他踏實(shí)肯干，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作中身先士卒，嚴(yán)于律己，任何時(shí)候搶修搶險(xiǎn)都是隨叫隨到，從不叫苦叫累。天然氣置換工作開始后，無論是開始的入戶安檢、走訪還是天然氣的置換通氣、小區(qū)立廳管打磅試壓，哪個(gè)地方工作任務(wù)重，哪個(gè)地方艱苦難干，他就去哪里，從不計(jì)較個(gè)人得失，由于天然氣置換工作時(shí)間緊任務(wù)重，他放棄了公休日和節(jié)假日，只要有需要，他都會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場處理解決，直到用戶滿意為止，在天然氣置換工作期間，他連續(xù)十幾個(gè)月沒有休息過一天，舍小家顧大家，他也有年老體衰的親人，需要體貼關(guān)懷的孩子，還有辛苦操勞的妻子，為了盡快完成工作任務(wù)，讓用戶第一時(shí)間使用上天然氣，他將照顧家庭的全部工作交給了妻子，而他自己發(fā)著高燒也堅(jiān)持帶病工作在一線。他以忘我工作的精神，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了用戶和同事的好評(píng)。
