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灶具“無火”了怎么辦？
時(shí)間：2024.2.27
來源：客戶服務(wù)部 劉婷婷
燃?xì)馊粘Ｊ褂弥?，?jīng)常會(huì)出現(xiàn)“無火”現(xiàn)象，為避免用戶產(chǎn)生這一困擾，大連華潤燃?xì)饨棠绾谓鉀Q：
一是檢查是否因欠費(fèi)被關(guān)閥。
圖1
補(bǔ)交費(fèi)用，繳費(fèi)后24小時(shí)需要確認(rèn)燃?xì)獗砭呤欠褚呀?jīng)開通。找到表具紅色按鈕（圖1），輕按一下接收命令，表具端接收命令后即可通氣使用；如仍未聯(lián)通，等一分鐘后可再按一次紅色按鈕重啟即能通氣。
二是檢查灶具電池、燃?xì)獗黼姵厥欠袂冯姟?
檢查燃?xì)庠罹唠姵仉娏?。電量較弱時(shí)，影響用氣。在更換燃?xì)庠罹唠姵睾螅枳⒁鈾z查灶具連接管兩端的管卡是否牢固。
小提示：表具閥門開啟后，再觀察一下自閉閥是否開啟。
三是檢查閥門是否關(guān)閉。
自閉閥關(guān)閉。當(dāng)管道內(nèi)部壓力有變化時(shí)，自閉閥會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。如果用戶發(fā)現(xiàn)自閉閥上的小鈕回落，可輕輕拉啟小鈕至中間位置（圖2），一般可恢復(fù)正常使用。依然無法正常使用的，可長按一下燃?xì)獗碚嫘〖t鈕，然后提起自閉閥。
圖2
圖3 圖4
表前閥關(guān)閉。表前閥與燃?xì)夤艿涝谕凰骄€即為開啟狀態(tài)（如圖3所示），垂直狀態(tài)為關(guān)閉狀態(tài)（如圖4所示）。若為關(guān)閉狀態(tài)需聯(lián)系燃?xì)夤救藛T上門開閥。
若以上幾點(diǎn)檢查都正常卻仍未通氣，請(qǐng)撥打96177或者到就近的客戶服務(wù)中心前臺(tái)報(bào)修。
