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溫度 溫情 溫暖


時間:2023.1.7

來源:客戶服務(wù)部 鄧潔



2022年12月末,甘南客服中心收到公司轉(zhuǎn)送的兩面錦旗。收到錦旗的那一刻,才知曉錦旗背后發(fā)生的故事。


沈春園,現(xiàn)就職于客服部甘南服務(wù)中心,是一名前臺班長。


去年3月,為全面貫徹落實甘井子區(qū)疫情防控相關(guān)文件精神,她積極響應(yīng)志愿者招募令,利用休息日奔赴抗疫一線,投身核酸檢測工作中。


每天凌晨5點,沈春園準(zhǔn)時從家出發(fā),雖然此時天還沒有亮,但心中的信念閃耀成一道光,照亮最美逆行的路。她穿好防護(hù)服戴好防疫口罩、面罩、手套,協(xié)助工作人員做好一切準(zhǔn)備工作,6點核酸檢測工作準(zhǔn)時開始:她掃碼保存、拿取物資、抽取棉簽、負(fù)責(zé)給采樣管登記表貼條形碼,以防出現(xiàn)人管不對應(yīng)的情況。初春的早晨異常寒冷,但她一干就是一整天,其中最長的一天曾持續(xù)工作近14個小時、掃碼2000余人,她用一絲不茍的態(tài)度和細(xì)致入微的服務(wù)堅守在自己的崗位上。


在疫情防控一線,沈春園同其他志愿者一道,用執(zhí)著向前的身影,表達(dá)著這座城市的溫度、溫情和溫暖。


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