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老帶新、一幫一——退休老師傅的最后一站
時(shí)間：2022.11.17
來(lái)源：客戶(hù)服務(wù)部 辛文超
11月5日，華潤(rùn)燃?xì)饨?jīng)歷為期五年的最后一次置換工作。
李陸兵師傅即將退休，本來(lái)積累了很多天的年假、置換假，可以在家休息，他卻主動(dòng)請(qǐng)纓：“最后一次置換工作對(duì)于我而言，意義非凡”。作為一名工齡近四十年的老師傅，他的維修經(jīng)驗(yàn)可謂非常豐富。
甘西客服中心新來(lái)的大學(xué)生夏升益初次參加大型置換，有點(diǎn)不知所措?！案乙粋€(gè)組吧！”李陸兵帶著夏升益逐戶(hù)打壓送氣、點(diǎn)火、填單子。夏升益在李陸兵指導(dǎo)下，很快就能獨(dú)立完成置換程序。有個(gè)用戶(hù)家里只有老大娘自己在家，而且耳朵背，他倆發(fā)現(xiàn)此戶(hù)的軟管和灶具未安裝。按照正常程序，置換人員只負(fù)責(zé)送氣，不必負(fù)責(zé)灶具和軟管安裝。但是看到老人年事已高，李陸兵讓夏升益學(xué)習(xí)連接軟管、將軟管卡子擰緊，并用肥皂水檢查連接處是否漏氣。當(dāng)灶具燃起蔚藍(lán)的火焰，李陸兵又告訴老大娘一些安全用氣知識(shí)：“做完飯別忘了關(guān)掉嘴子”。老大娘高興地在桌上挑出最大的2個(gè)蘋(píng)果硬要往他倆的手里塞。
置換順利結(jié)束了，李陸兵拍了拍夏升益肩膀，語(yǔ)重心長(zhǎng)地叮嚀道：“我要退休啦，到站嘍……你們年輕人加油好好干。卯足力氣，未來(lái)不會(huì)差?！?
